1、萬(wàn)鼎公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務(wù)怎樣?

　　答：萬(wàn)鼎公司所售商品都是正品行貨，提供發(fā)票。憑萬(wàn)鼎公司銷(xiāo)售憑證，所有商品都可以享受售后服務(wù)保障，萬(wàn)鼎公司將嚴(yán)格針對(duì)所售商品履行換貨和退貨的義務(wù)。

　　2、萬(wàn)鼎公司的產(chǎn)品價(jià)格和一些經(jīng)銷(xiāo)商的售價(jià)為什么相差那么多?

　　答：一副產(chǎn)品從生產(chǎn)商到總代理商、大小批發(fā)商、到租金昂貴裝修豪華的產(chǎn)品店，每個(gè)環(huán)節(jié)層層加價(jià)，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受虛高的價(jià)格，而萬(wàn)鼎公司是廠家直供。

　　3、如何在萬(wàn)鼎公司購(gòu)買(mǎi)下單?

　　答：與萬(wàn)鼎公司銷(xiāo)售取得聯(lián)系，確定產(chǎn)品規(guī)格號(hào)，以傳真或者郵件方式告之所需產(chǎn)品，簽訂購(gòu)買(mǎi)合同。

　　4、運(yùn)輸造成損壞怎么辦?

　　答：因路上運(yùn)輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔(dān)商品損失，所以您無(wú)需擔(dān)心運(yùn)輸問(wèn)題。(經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸產(chǎn)品外包裝可能會(huì)有輕微的碰撞是正常的，但并不會(huì)損壞包裝盒內(nèi)的商品，萬(wàn)鼎公司的包裝還是比較結(jié)實(shí)的)

　　5、請(qǐng)問(wèn)運(yùn)費(fèi)是多少?

　　答：(1)每個(gè)產(chǎn)品不同的地方，不同的重量和體積，運(yùn)費(fèi)不一樣。體積較小的產(chǎn)品按照重量計(jì)算，重量不大，體積較大的產(chǎn)品按照體積計(jì)算。

　　(2)在確定商品購(gòu)買(mǎi)后，我們會(huì)選擇最優(yōu)承運(yùn)公司進(jìn)行運(yùn)輸。運(yùn)費(fèi)可以由我司代付，也可以貨到自行付費(fèi)。

　　6、多少時(shí)間可以送到?

　　答：通常我們倉(cāng)庫(kù)都有現(xiàn)貨，每天16：30之前的訂單當(dāng)天就可以通過(guò)快遞發(fā)貨(快遞上門(mén)送貨前可能會(huì)與您電話聯(lián)系)，上海、浙江、江蘇等省市發(fā)貨后1-2個(gè)工作日送達(dá)， 北京、天津、廣州、深圳、成都、 重慶發(fā)貨后2-3個(gè)工作日送達(dá)，其他城市2-5個(gè)工作日送達(dá)。

　　7、我收到商品不滿意怎么辦?

　　答：在您收到商品后的30天之內(nèi)，如果對(duì)商品不滿意、不喜歡，且未拆封使用或質(zhì)量問(wèn)題的前提下，您可以無(wú)條件退貨或置換您滿意的其它商品。

　　8、 給不給開(kāi)發(fā)票?

　　我們銷(xiāo)售的所有商品都是提供正規(guī)發(fā)票的，我們會(huì)通過(guò)EMS郵寄發(fā)票給您。

　　9、萬(wàn)鼎公司都有哪些支付方式?

　　答：我們目前支持的付款方式，有對(duì)公賬戶直接電匯、或者銀行現(xiàn)金匯款。暫不提供支付寶方式。